Monitoring

Provozní dohled dostupnosti, stavu služeb a včasné upozornění na výpadky.

Monitoring pomáhá organizacím průběžně sledovat dostupnost a stav klíčových serverů, síťových zařízení, služeb a aplikací. V portfoliu Sunsec jej nabízíme jako provozní dohledovou vrstvu, která včas upozorní na výpadek, degradaci služby nebo rizikový stav a umožní navázat jasný proces řešení.

Dostupnost služeb

Servery, síťové prvky, aplikace a protokoly.

Alerting a eskalace

Upozornění, odpovědnosti a reakční postupy.

Rozšiřitelnost

Vlastní kontroly, pluginy a integrace.

Klíčové benefity

Včasná identifikace výpadků – pomáhá zachytit problém dříve, než dopadne na uživatele nebo business.
Přehled o kritických službách – sjednocuje dohled nad infrastrukturou, sítěmi, aplikacemi a vlastními kontrolami.
Řízený alerting – upozornění lze navázat na eskalace, službu podpory nebo incident management.
Vhodné doplnění log managementu a SIEM – monitoring říká, že se něco děje; logy a bezpečnostní data pomáhají zjistit proč.
Ekonomicky racionální provoz – rozsah kontrol lze budovat postupně podle priorit zákazníka.

Typické použití

Monitoring kritických služeb

Dohled nad dostupností webů, databází, síťových prvků, systémů a interních aplikací.

Provozní alerting

Notifikace odpovědným týmům při výpadku, degradaci nebo překročení prahových hodnot.

Doplnění incident procesu

Alert lze převést do tiketu, přiřadit odpovědnost a sledovat nápravu.

Postupné budování Dohledu

Začít lze u nejdůležitějších služeb a následně rozšiřovat pokrytí prostředí.

Pomůžeme vám s implementací

Identifikace kritických služeb, návrh checků, prahových hodnot a eskalací.
Implementace monitoringu, notifikací, dashboardů a vazeb na incident management.
Ladění alertingu, omezení šumu, dokumentace a předání provoznímu týmu.

➡️ Více informací: Kybernetická bezpečnost – řešení pro oblast Monitoring